FAQs
F: Was ist 925er Sterlingsilber?
A: Reines Silber ist ein extrem weiches Material und daher ist die international anerkannte Formel zur Herstellung von 925er Sterlingsilber eine Kombination aus 92,5 % Feinsilber und 7,5 % Kupfer. Sterlingsilber bietet die nötige Härte und Toleranz, damit Juweliere damit arbeiten können.
F: Sind alle Artikel in Ihrem Geschäft aus 925er Sterlingsilber?
A: Ja, alle unsere Artikel sind aus massivem 925er Sterlingsilber, kein Ersatz.
F: Sind alle Ihre Artikel mit dem Stempel 925 versehen?
A: Ja, alle unsere Artikel sind mit 925 gestempelt.
F: Handelt es sich bei allen in Ihren Schmuckstücken verwendeten Edelsteinen um natürliche Edelsteine?
A: Wir garantieren, dass es sich bei allen in unseren Schmuckstücken verwendeten Steinen um natürliche, echte Edelsteine handelt.
F: Versenden Sie in alle Länder?
A: Wir versenden Waren weltweit.
F: Wie werden die Bestellungen versendet und wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
A: Der Versand der Waren erfolgt per E-Express (oder registrierter Luftpost) aus Hongkong. Normalerweise dauert es 7 bis 15 Arbeitstage (maximal 4 Wochen), bis Postsendungen den Empfänger erreichen (abhängig von der Flugverfügbarkeit und der Zollabfertigung und Luftsicherheitskontrolle, schlechtem Wetter, schwerer Postaufgabe im Postamt oder einem besonderen Feiertag usw.). Postsendungen werden an den Zielorten als Prioritätspost behandelt, was die Postbearbeitung beschleunigt.
Der E-Express-Service deckt das folgende Land ab: USA, Kanada, Brasilien, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Niederlande, Schweiz, Spanien, Russland, Norwegen, Schweden, Dänemark, Israel, Japan, Südkorea, Macau, Vietnam, Kambodscha, Thailand , Malaysia, Singapur, Philippinen, Indonesien, Australien und Neuseeland.
F: Wie kann ich meine Sendung nach dem Versand verfolgen?
A: https://www.17track.net oder http://www.hongkongpost.hk/en/mail_tracking/index.html .